Hizmet şartları

VELVISH CASE HİZMET ŞARTLARI VE MESAFELİ SATIŞ BİLGİLENDİRMESİ

Yayımlayan: Velvish Case
E-posta: velvishcasebusiness@gmail.com

Bu belge, Velvish Case’in web sitesi ve mağazası üzerinden sunduğu tüm ürün ve hizmetleri kullanmanız durumunda geçerli olan Hizmet Şartları ve Mesafeli Satış Bilgilendirmesini içermektedir. Hizmetlerimizi kullanarak veya sipariş vererek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. TANIMLAR

  • Hizmetler: Velvish Case’in web sitesi, online mağazası ve sunulan tüm araç, içerik, ürün ve hizmetler.

  • Kullanıcı: Hizmetleri kullanan veya ürün satın alan kişi.

2. HESAP VE ERİŞİM

  • Hizmetleri kullanabilmek için reşit olmanız gerekir.

  • Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve güvenliğinden siz sorumlusunuz.

  • Hesabınızı üçüncü kişilere devredemezsiniz.

3. ÜRÜNLER VE SİPARİŞ

  • Ürün görselleri ve renkler cihaz ayarlarına göre farklı görünebilir.

  • Siparişiniz, Velvish Case’in onayı ile kabul edilir. Ödeme alınmadan sipariş kesinleşmez.

  • Siparişler yalnızca kişisel kullanım içindir; ticari satış veya ihracat amaçlı kullanılamaz.

4. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

  • Fiyatlar, kampanyalar ve indirimler önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

  • Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır ve kullanıcı tüm ödeme bilgilerinin doğru olduğunu beyan eder.

  • Vergi, kargo, gümrük ve diğer ek ücretler fiyata dahil değildir.

5. TESLİMAT

  • Kargo ve teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez.

  • Kargo firmasına teslim edildiğinde ürünün mülkiyeti ve risk size geçer.

  • Gecikmelerden Velvish Case sorumlu değildir.

6. İADE VE DEĞİŞİM

  • Mesafeli satışlarda 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği:

    • Kullanıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

    • Cayma hakkı, iade formunun gönderilmesi ile başlar.

    • İade edilecek ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.

    • Ürün bedeli, iade onaylandıktan sonra en geç 14 gün içinde iade edilir. Kargo ücreti kullanıcıya aittir.

7. FİKRİ MÜLKİYET

  • Web sitesi ve içerikleri Velvish Case’e veya lisans verenlerine aittir.

  • İzinsiz çoğaltmak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF ARAÇLAR VE BAĞLANTILAR

  • Üçüncü taraf araç ve bağlantılar “olduğu gibi” sunulur.

  • Bu sitelerden doğabilecek zarar ve kayıplardan Velvish Case sorumlu değildir.

9. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

  • KVKK kapsamında kişisel verileriniz gizli tutulur ve yalnızca hizmetin sunumu için işlenir.

  • Kişisel verileriniz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

  • Gizlilik politikamızı [LINK] inceleyiniz.

10. SORUMLULUK SINIRI VE GARANTİ

  • Hizmetler “olduğu gibi” sunulur.

  • Kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağı garanti edilmez.

  • Kullanıcı, hizmetleri kullanmaktan doğacak zarar ve kayıplardan kendisi sorumludur.

11. YASAKLI KULLANIM

  • Hizmetleri hukuka aykırı, zararlı, spam veya hileli amaçlarla kullanamazsınız.

  • Virüs veya kötü amaçlı yazılım yüklemek yasaktır.

12. FESİH VE TAZMİNAT

  • Hizmetleri, şart ihlali durumunda Velvish Case feshedebilir.

  • Kullanıcı, şart ihlali nedeniyle oluşan zararları tazmin eder.

13. UYGULANACAK HUKUK VE YARGI

  • Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

  • Taraflar, doğacak ihtilaflarda İstanbul mahkemelerini yetkili kabul eder.

14. İLETİŞİM

Her türlü soru ve taleplerinizi: velvishcasebusiness@gmail.com adresine iletebilirsiniz.